Garantia limitada do produto
Esta garantia limitada do produto inclui todos os produtos vendidos sob a marca Telsto. Todos os produtos Telsto, incluindo as peças utilizadas em todos os produtos Telsto, têm uma garantia que garante que cumprirão as nossas especificações publicadas e estarão livres de defeitos por um período de dois anos a partir da data da fatura da Telsto. Exceções serão feitas apenas no caso de um período de tempo diferente ter sido estabelecido no manual do produto Telsto, no guia do usuário ou em qualquer outro documento do produto.
Esta garantia não se aplica a nenhum produto cuja embalagem seja aberta antes da instalação no local e não se estende a qualquer produto que tenha sido danificado ou apresentado defeituoso: (1) como resultado de instalação defeituosa, acidente. força maior, uso indevido, abuso, contaminação, ambiente físico ou operacional inadequado, manutenção ou calibração inadequada ou inadequada ou outra falha que não seja da Telsto; (2) por operação além dos parâmetros e condições de uso indicados nas instruções e fichas técnicas destinadas aos Produtos Telsto; (3) por materiais não fornecidos pela Telsto; (4) por modificação ou serviço por qualquer pessoa que não seja a Telsto ou um provedor de serviços autorizado pela Telsto.
Firmware
O firmware contido em qualquer produto Telsto e devidamente instalado com qualquer hardware especificado pela Telsto tem uma garantia de dois anos a partir da data da fatura da Telsto, garantindo desempenho de acordo com as especificações publicadas pela Telsto, salvo disposição em contrário em um contrato de licenciamento separado, e é sujeito às limitações para produtos de terceiros estabelecidas abaixo.
Remédios
A única e exclusiva obrigação da Telsto e o recurso exclusivo do comprador sob esta garantia é que a Telsto repare ou substitua qualquer produto Telsto com defeito. A Telsto manterá o critério exclusivo sobre quais dessas soluções a Telsto fornecerá ao comprador. O serviço de garantia no local não é coberto e será por conta do comprador, a menos que autorizado pela Telsto por escrito antes do início do serviço de garantia no local.
O comprador deve notificar a Telsto no prazo de 30 dias úteis após tomar conhecimento de qualquer acidente ou incidente envolvendo produtos Telsto.
A Telsto reserva-se o direito de examinar os produtos Telsto in situ ou emitir instruções de envio para a devolução do produto. De acordo com a confirmação da Telsto de que o defeito está coberto por esta garantia, o produto reparado ou substituído será coberto pela garantia original de dois anos pelo restante do período durante o qual for aplicável.
Exclusões
Antes do uso, o comprador deverá determinar a adequação do produto Telsto para a finalidade pretendida e assumirá todos os riscos e responsabilidades relacionados a isso. Esta garantia não se aplica a quaisquer produtos da Telsto que tenham sido submetidos a uso indevido, negligência, armazenamento e manuseio inadequados, instalação, danos acidentais ou que tenham sido alterados de qualquer forma por pessoas que não sejam a Telsto ou pessoas autorizadas pela Telsto. Produtos de terceiros não são cobertos por esta garantia.
Os produtos não conformes não devem ser devolvidos à Telsto, a menos que:
(i) O produto não é utilizado.
(ii) O produto é fornecido em sua embalagem original.
(iii) E o produto vem acompanhado da Autorização de Devolução de Material da Telsto.
Limitação de responsabilidade
Em nenhum caso a Telsto será responsável perante o comprador ou terceiros por quaisquer danos ou danos especiais, punitivos, consequenciais ou indiretos, incluindo, sem limitação, a perda de capital, uso, produção ou lucros, decorrentes de qualquer causa, mesmo caso a Telsto tenha sido avisada da possibilidade de tais danos ou danos.
Exceto conforme expressamente estabelecido nesta garantia, a Telsto não oferece outras garantias ou condições, expressas ou implícitas, incluindo quaisquer. garantias implícitas de comercialização e adequação a um propósito específico. A Telsto se isenta de todas as garantias e condições não declaradas nesta garantia.