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Serviço

A Telsto sempre acreditou na filosofia de que o atendimento ao cliente deve receber muita atenção, o que será um valor para nós.
* O serviço pré-venda e o serviço pós-venda são igualmente importantes para nós. Para qualquer dúvida contacte-nos através do método mais conveniente, estamos disponíveis para si 24 horas por dia, 7 dias por semana.
* Design flexível, serviço de desenho e moldagem estão disponíveis de acordo com a aplicação do cliente.
* Garantia de qualidade e suporte técnico são fornecidos.
* Estabeleça os arquivos do usuário e forneça serviço de rastreamento vitalício.
* Forte capacidade comercial de resolução de problemas.
* Equipe experiente para entregar toda a sua conta e documentos necessários.
* Métodos de pagamento flexíveis, como PayPal, Western Union, T/T, L/C, etc.
* Diferentes métodos de envio para suas escolhas: DHL, FedEx, UPS, TNT, por mar, por via aérea...
* Nosso despachante possui muitas filiais no exterior; escolheremos a linha de transporte mais eficiente para nosso cliente com base nos termos FOB.

valor central
1. E quanto à sua qualidade?

Todos os produtos que fornecemos são rigorosamente testados por nosso departamento de controle de qualidade ou padrão de inspeção de terceiros ou melhor antes do envio. A maioria dos produtos, como cabos de ligação coaxial, dispositivos passivos, etc., são 100% testados.

2. Você pode oferecer amostras para testar antes de fazer um pedido formal?

Claro, amostras grátis podem ser fornecidas. Também temos o prazer de apoiar nossos clientes no desenvolvimento conjunto de novos produtos para ajudá-los a desenvolver o mercado local.

3. Você aceita personalização?

Sim, personalizamos os produtos de acordo com a necessidade do cliente.

4. Quanto tempo é o prazo de entrega?

Normalmente mantemos estoques, então a entrega é rápida. Para pedidos em grandes quantidades, dependerá da demanda.

5. Quais são os métodos de envio?

Métodos de envio flexíveis de acordo com a urgência do cliente, como DHL, UPS, FedEx, TNT, por via aérea, por via marítima são todos aceitáveis.

6. Nosso logotipo ou nome da empresa pode ser impresso em seus produtos ou nas embalagens?

Sim, o serviço OEM está disponível.

7. O MOQ é fixo?

MOQ é flexível e aceitamos pedidos pequenos como pedido experimental ou teste de amostra.